Forfait illimité
close

Je souhaite être recontacté(e) pour une demande de devis

close
Les données recueillies à partir de ce formulaire seront utilisées afin de vous adresser des devis, des informations sur les produits et services du Groupe Bouygues Telecom, de vous inviter à des événements ou de vous adresser des questionnaires de satisfaction. Elles seront traitées par Bouygues Telecom et sa filiale Keyyo et leurs sous-traitants en charge de l’hébergement des données et/ou de la distribution des offres. Vous disposez de droits sur vos données (notamment, droits d'accès, rectification, suppression, opposition aux traitements de données vous concernant), que vous pouvez exercer en écrivant à dpo@bouyguestelecom.fr.. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits
Plus d'informations sur le traitement de vos données
Votre demande a bien été prise en compte !

Assurance des véhicules, complémentaire santé ou prévoyance pour vos salariés.

Découvrez notre offre partenaire MMA Enterprise pour protéger au mieux votre ativité professionnelle

Avec Bflex-Webex, faites le choix de la flexibilité !

Bflex-Webex est notre solution Centrex en partenariat avec Cisco qui vous garanti une solution fiable et un service de haute qualité. Elle vous permet de choisir entre 3 types de lignes :


1. Accédez à votre téléphonie fixe sur votre mobile sans raccordement à Internet (GSM),


2. Conservez un accès filaire (fixe IP)


3. Optez pour notre solution Softphone, qui s'appuie sur l'application Webex.


Cette solution vous permet d'accéder à une large gamme d'option (SVI, fax virtuel, groupement d'appels, etc..) et de bénéficier d'un pilotage ultra souple : nombre d'utilisateurs modifiable, mise à jour de fonctionnalités automatique et gratuite.

Choisir la téléphonie IP Centrex, c'est bénéficier de :

  • Fiabilité : la garantie de temps de disponibilité du service est de 99,9% et la garantie de temps de rétablissement sur site de 4 heures.
  • Autonomie : vous avez la main, via une interface web unique, pour paramétrer vos options, mettre en place un SVI ou créer des groupes d’appels.
  • Accompagnement de bout en bout : nos experts vous accompagnent pour gérer l'installation sur site, la création de votre message d'accueil et la formation de vos collaborateurs.
  • Services optionnels : activables à tout moment.

Utiliser notre Centrex IP, c’est gagner en :

  • Productivité : grâce aux applications de travail collaboratives telles que la messagerie instantanée ou les groupes d'appels,
  • Simplicité : grâce au management du service de téléphonie qui est externalisé et centralisé en cœur de réseau Bouygues Telecom Entreprises,
  • Mobilité : grâce aux sonneries simultanées et à la centralisation des messages vocaux par e-mail.
  • Professionnalisme : grâce au service "web standardiste", véritable standard virtuel, aucun appel ne vous échappe,
  • Économies : grâce à la solution Bflex-Webex qui est un forfait illimité par utilisateur vers les fixes et les mobiles en France et vers 56 autres destinations fixes et internationales.
Centrex IP
Bon à savoir

Comment bénéficier d'un accueil professionnel et personnalisé ?

image

70% de nos clients estiment que les standards téléphoniques agrémentés de musique améliorent l’image de marque.

Grâce à la personnalisation de votre messagerie :

Vous informez l’auditeur de la situation d’attente,

Vous réduisez le ressenti de cette attente,

Vous professionnalisez votre image de marque.


Nous avons ainsi conçu pour vous l’offre « Message d’accueil en Studio » qui vous donne accès à :

La personnalisation de vos messages d'accueil,

Un catalogue de musiques libres de droit adaptées aux standards téléphoniques,

Le choix de la voix de votre standard parmi un catalogue de comédiens professionnels,

La possibilité de décliner votre standard en plusieurs langues étrangères.



Comment fonctionne un Centrex IP ?

Téléphonie mutualisée et centralisée chez votre opérateur. Supervisée pas ses experts !

Fonctionnement du centrex sd-lan

Bon à savoir

Comment choisir entre l'ATA IP et l'ATA Mobile ?

Comment choisir entre l'ATA IP et l'ATA Mobile ?

Préparez-vous à la fin du RTC en adoptant des solutions pour remplacer vos lignes fixes isolées ! L’Adaptateur Téléphone Analogique est une innovation simple, économique et pérenne qui permet de conserver vos équipements ainsi que votre numéro de téléphone.


L’ATA Mobile est vendu dans le cadre de la solution Bflex-Webex . Simple à mettre en place, elle utilise le réseau mobile (2G/3G/4G) pour assurer la continuité des services de téléphonie fixe.


En cas de couverture mobile insuffisante, l'ATA IP vous permet de connecter (quel que soit l'opérateur) votre équipement analogique à internet.


Profitez dès maintenant de ces solutions à partir de 18,90€ et assurez sereinement la poursuite de votre activité.

Bouygues Telecom Entreprises vous accompagne

Qu'est ce qu'un Centrex ?

La téléphonie IP Centrex est une solution de téléphonie hébergée sur Internet, dans le cloud. Plus précisément, c'est un IPBX hébergé et opéré par une tierce partie, en l'occurrence l'opérateur Bouygues Telecom Entreprises pour ce qui est de l'offre Bflex-Webex. Ce nouveau type d’hébergement de la téléphonie va de pair avec les technologies de VoIP (Voice over Internet Protocol).

Comment fonctionne un Centrex ?

La téléphonie IP Centrex utilise le réseau Internet pour transmettre les communications d'une entreprise. L’infrastructure de téléphonie IP Centrex est mutualisée entre les clients de Bouygues Telecom Entreprises. Mais le logiciel Centrex compartimente cette infrastructure pour chacun d'entre eux, afin de garantir la sécurité et la confidentialité de leurs données. Pour bien comprendre : le centrex IP est situé entre les équipements téléphoniques du client et le réseau de l’opérateur. Ainsi lorsqu'un appel est passé, il opère la jonction entre les deux.

Quels sont les avantages d'un Centrex ?

Le premier bénéfice d'un Centrex IP est l'autonomie qu'il donne à ses administrateurs. Sa configuration peut être réalisée par l'intermédiaire d'une simple interface Web. De même, l'ajout de lignes et/ou d'utilisateurs se fait en quelques clics. Cette souplesse d'administration présente de nombreux avantages, notamment pour les entreprises sur des sites distants les uns des autres : le routage des appels peut se faire en fonction des spécificités de chaque site.


Côté collaborateurs, cette solution virtualisée leur permet, quel que soit leur emplacement (bureau, domicile, déplacement), d'accéder à toutes les fonctionnalités du Centrex IP. Qui plus est, ils ont une multitude de services à leur disposition : appels simultanés, sonneries multiples, choix du numéro présenté, renvois et transferts d’appels, mise en attente, conférence à plusieurs participants, annuaire d’entreprise, journal d’appels...


Enfin, le mode de facturation permet de ne payer que ce qui est vraiment consommé.

Quelles différence entre un Trunk SIP et un Centrex ?

Le Centrex IP est une solution complète incluant le matériel, le routage des appels, l'abonnement ainsi que les options et services associés. Et bien sûr, c'est une solution hébergée dans le cloud. Alors que le Trunk SIP, lui, est un pont établi par un opérateur téléphonique entre un système de voix sur IP (VoIP) SIP et le réseau téléphonique classique, qu'il soit fixe ou mobile.

Quelles différences entre un IPBX et un Centrex ?

Un IPBX (de l'anglais Internet Protocol Private Branch eXchange), également appelé PABX IP, est un autocommutateur téléphonique. Il repose sur le réseau Internet de l’entreprise et plus spécifiquement sur la technologie VoIP. Un Centrex IP est, en quelque sorte, un IPBX hébergé par un opérateur télécom.

Qu'est ce que la Softphonie ?

Pour faire simple, la softphonie est une solution nomade permettant de profiter en toute liberté de votre forfait fixe illimité. Vous accédez à la téléphonie fixe d’entreprise et toutes ses fonctionnalités via une application mobile simple et ergonomique téléchargeable sur smartphones, tablettes et ordinateurs pour une flexibilité optimale. C'est l'une des options dans l'offre Bflex-Webex, activable en un clic !


Affranchissez-vous de postes fixes grâce à la softphonie et ne manquez plus aucun appel pour rester disponible partout et à tout moment sans contraintes.


Vous conservez un numéro géographique sans aucune installation d’équipement à prévoir et bénéficiez d’une utilisation instantanée une fois l’application téléchargée, pour rester opérationnel sur tous vos supports pros !


En savoir plus sur la solution Softphone

 

Vous souhaitez en savoir plus notre solution Centrex ? Laissez votre numéro de mobile et nous vous rappellerons pour en discuter


Pourquoi choisir notre solution Centrex ?

  • Centrex : Flexibilité
    Flexibilité
    Vous configurez vos options et ajoutez des utilisateurs grâce à une interface web unique
  • Centrex : Fiabilité
    Fiabilité
    Vos données sont hébergées en France métropolitaine dans deux datacenters sécurisés
  • Centrex: Tranquilité
    Tranquillité
    L'offre Bflex-Webex est externalisée et managée chez Bouygues Telecom Entreprises
  • Centrex: Economie
    Économie
    Vous réduisez vos investissements informatiques grâce à la souplesse du modèle OPEX
close

Vous souhaitez demander un devis
pour la Téléphonie en mode Cloud :

close
Les données recueillies à partir de ce formulaire seront utilisées afin de vous adresser des devis, des informations sur les produits et services du Groupe Bouygues Telecom, de vous inviter à des événements ou de vous adresser des questionnaires de satisfaction. Elles seront traitées par Bouygues Telecom et sa filiale Keyyo et leurs sous-traitants en charge de l’hébergement des données et/ou de la distribution des offres. Vous disposez de droits sur vos données (notamment, droits d'accès, rectification, suppression, opposition aux traitements de données vous concernant), que vous pouvez exercer en écrivant à dpo@bouyguestelecom.fr.. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits
Plus d'informations sur le traitement de vos données

Votre demande a bien été prise en compte !
Nos conseillers reviendront vers vous
dans les plus brefs délais.

close

close
Les données recueillies à partir de ce formulaire seront utilisées afin de vous adresser des devis, des informations sur les produits et services du Groupe Bouygues Telecom, de vous inviter à des événements ou de vous adresser des questionnaires de satisfaction. Elles seront traitées par Bouygues Telecom et sa filiale Keyyo et leurs sous-traitants en charge de l’hébergement des données et/ou de la distribution des offres. Vous disposez de droits sur vos données (notamment, droits d'accès, rectification, suppression, opposition aux traitements de données vous concernant), que vous pouvez exercer en écrivant à dpo@bouyguestelecom.fr.. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits
Plus d'informations sur le traitement de vos données