Maîtrisez vos communications lors de vos déplacements à l'étranger !

EUROPE RÉGLEMENTAIRE : Açores, Åland, Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclade, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Île de Man, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.

DOM : Guadeloupe (dont Iles des Saintes, Marie-Galante, La Désirade), Guyane Française, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Martin (Antilles Françaises), Saint-Barthélemy, Saint-Pierre et Miquelon.

ZONE BUSINESS 1 : Antilles Néerlandaises (Bonaire, Curaçao, Saba, Saint-Eustache, Saint Martin), Australie (dont Tasmanie), Canada, Etats-Unis d'Amérique (dont Hawaï et Alaska), Nouvelle Zélande, Porto Rico.

ZONE BUSINESS 2 : Afrique du Sud, Algérie, Brésil, Chine, Corée du Sud, Cuba, Emirats Arabes Unis, Hong-Kong, Inde, Israël, Japon, Malaisie, Maroc, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie.

ZONE BUSINESS 3 : Afghanistan, Albanie, Angola, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bénin, Bhoutan, Biélorussie, Birmanie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Chili, Colombie, Comores, Congo, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Egypte, Equateur, Eswatini, Fidji, Gabon, Galapagos, Gambie, Géorgie, Ghana, Groenland, Guam, Guatemala, Guinée, Guinée Equatoriale, Guinée-Bissau, Guyana, Honduras, Île de Kish, Île Maurice, Île Norfolk, Îles Salomon, Îles Cook, Îles Rodrigues, Îles Vierges Américaines, Indonésie, Iran, Jordanie, Karabakh, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Kosovo, Koweït, Lesotho, Libéria, Macao, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritanie, Mexique, Micronésie, Moldavie, Mongolie, Monténégro, Namibie, Nauru, Népal, Nicaragua, Niger, Nigéria, Ouganda, Pakistan, Palaos, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Qatar, République Centrafricaine, République Démocratique du Congo, République Dominicaine, Rwanda, Salomon, Saipan, Samoa, Sao Tome et Principe, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Sri Lanka, Suriname, Syrie, Tadjikistan, Tanzanie, Tchad, Timor Oriental, Togo, Tonga, Trinité-et-Tobago, Turkménistan, Ukraine, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Viêt Nam, Yémen, Zambie, Zanzibar. Satellites : Maritime et aérien.

ZONE SPÉCIALE : Anguilla, Antigua-et-Barbuda , Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Cap-Vert, Djibouti, Dominique, Ethiopie, Grenade, Haïti, Îles Caïmans, Îles Turques-et-Caïques, Îles Vierges britanniques, Irak, Jamaïque, Laos, Liban, Libye, Macédoine du Nord, Maldives, Montserrat, Mozambique, Nouvelle Calédonie, Oman, Ouzbékistan, Polynésie Française, Saint-Kitts-et-Nevis, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Sainte-Lucie, Salvador, Sénégal, Zimbabwe.

Le smartphone est devenu un véritable outil de travail, au même titre de l’ordinateur. Au-delà des communications téléphoniques, vos collaborateurs l’utilisent pour échanger des courriers électroniques, planifier des rendez-vous, accéder à des applications bureautiques, réaliser des vidéoconférences, … Sur le territoire national, cela n’a pas d’incidence sur les factures car les forfaits mobiles professionnels sont en général des forfaits tout compris. Mais, dès lors que le téléphone mobile est utilisé à l’international, il est possible que des frais supplémentaires s’appliquent en fonction du pays de destination.

Ces frais sont liés au fait que la voix et les data circulent sur les réseaux d’opérateurs partenaires de Bouygues Telecom Entreprises. Or, chacun de ces opérateurs étrangers est libre de pratiquer ses propres tarifs. Cela explique pourquoi certaines destinations peuvent occasionner des factures très élevées si l’on ne souscrit pas un forfait ou une option internationale.

Depuis le 15 juin 2017, les communications et l’envoi de SMS se font depuis n’importe quel pays de l’Union Européenne au prix d’une communication nationale. Un dispositif qui vaut pour les 28 pays de l’Union Européenne et s’applique également au forfait data. En théorie, il ne peut plus y avoir de mauvaise surprise sur les factures pour un déplacement en Europe… En théorie seulement car, l’Europe au sens géographique du terme et l’Union Européenne, sont sensiblement différentes.

Lorsque vous avez souscrit une Option Évolutive ou un Pass 24h et que vous dépassez l’enveloppe de communication ou le volume de données prévu dans le forfait international, le mode de facturation activé est appelé compteur roaming : les appels émis sont alors facturés à la minute. Les activités liées à l’Internet mobile font, quant à elles, l’objet d’une facturation au Mo.

Forfait Neo Entreprise

Restez joignable en France et en Europe en maitrisant votre facture !

Répondez aux besoins de joignabilité de vos collaborateurs grâce à ce forfait économique qui leur permet d'utiliser Internet lorsqu’une connexion Wifi fait défaut où qu’ils ont besoin d’appeler en France et Europe réglementaire.

Forfait Neo Entreprise Data

Assurez à vos collaborateurs une joignabilité optimale en Europe et une enveloppe data confortable ! 

Vos collaborateurs sont amenés à effectuer des déplacements professionnels en France/DOM et en Europe réglementaire ? Le forfait Neo Entreprise Data leur assure de pouvoir naviguer et collaborer à distance même dans les endroits où le Wifi fait défaut grâce à une enveloppe data de 25 Go.

Forfait Neo Entreprise Intégral

Assurez une flexibilité optimale et à l’international de vos collaborateurs en tout sérénité !   

Offrez une liberté totale de communications - appels, SMS et MMS illimités - à vos collaborateurs et une enveloppe data généreuse de 75 Go en Europe et en zone Business 1 incluant notamment les Etats-Unis, le Canada et l’Australie.

Forfait Neo Entreprise Intégral Monde

Communiquez et surfez en mode VIP depuis la plupart des pays du monde !  

Destiné aux grands voyageurs, ce forfait vous permet d’utiliser tous vos services voix et applications métiers sans vous préoccuper de la facture mobile. Voyagez dans plus d’une centaine de pays afin de concrétiser ou pérenniser vos relations commerciales internationales grâce à une enveloppe data quasi illimitée.

Utilisés pour pouvoir travailler sur tous les supports et partager la connexion à plusieurs où que l'on se trouve, les hotspots deviennent des outils indispensables pour les collaborateurs nomades.

Les tablettes, elles, plus légères que les ordinateurs et plus grandes que les smartphones permettent de libérer les usages de vos équipes terrain en leur assurant une connexion Internet en toute sérénité.

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