Téléphonie Teams
La Solution VoIP pour Teams
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Profitez du meilleur de la téléphonie d’entreprise avec Microsoft Teams !

Avec l’amplification du télétravail, les applications de collaboration à distance telles que Microsoft Teams sont devenues des outils indispensables au bon fonctionnement interne des entreprises.


Mais pour compléter le système collaboratif Microsoft Teams avec la possibilité de passer et recevoir des appels externes de n'importe où (maison, en déplacement..), les entreprises ont besoin de pouvoir s’appuyer sur un réseau de téléphonie IP fiable. Grâce au routage direct (ou direct routing), elles peuvent désormais profiter de l’infrastructure et du réseau sécurisé d’un opérateur comme Bouygues Telecom Entreprises.


Avec notre solution VoIP pour Teams, conjuguez le meilleur des fonctionnalités collaboratives avec le meilleur de la téléphonie opérateur depuis votre application unique Teams.

Notre offre de téléphonie pour Microsoft Teams, c’est :

  • L’acheminement de vos appels entrants et sortants vers le réseau téléphonique
  • Les fonctionnalités principales de téléphonie d’entreprise embarquées : messagerie vocale, transfert, renvoi, conférence, groupements, SVI
  • Des appels externes illimités en VoIP vers les mobiles en France et de nombreuses destinations internationales
  • Un accompagnement à la configuration du Phone System de Teams


Comment notre offre Bsip permet-elle de coupler sa solution de téléphonie avec Teams ?

téléphonie avec Teams téléphonie avec Teams

Avec la téléphonie Microsoft Teams, vous gagnez en :

  • Performance : profitez à la fois du meilleur de la VoIP et des outils collaboratifs sur vos téléphones fixe, mobile et sur votre ordinateur
  • Simplicité : bénéficiez d’une mise en oeuvre rapide, 100% dans le cloud privé Bouygues Telecom
  • Sérénité : joignez tous vos contacts en présentant votre numéro fixe professionnel et accédez aux numéros d’appel d’urgence
  • Fiabilité : appelez en VoIP avec une qualité optimale même en cas de mauvaise couverture 4G/Wi-Fi, grâce au transfert de l’appel en GSM
  • Economie : aucun investissement matériel n’est nécessaire
Bsip for Teams

Bon à savoir

Pourquoi téléphoner avec Microsoft Teams via le « direct routing » ?

image

Pour téléphoner avec Microsoft Teams, et profiter des fonctionnalités IPBX de son système téléphonique, deux possibilités s’offrent à vous :

  • checkPasser par le plan d’appels de Microsoft : vous configurez les forfaits d'appels qui conviennent à vos besoins pour connecter vos lignes téléphoniques à Teams et regrouper les fonctions de Microsoft 365
  • checkEn passant par Bouygues Telecom Entreprises comme opérateur tiers via le direct routing, vous rationnalisez votre téléphonie Microsoft Teams avec des appels moins chers, plus de flexibilité et un support expert en vous connectant au Trunk SIP de Bouygues Telecom

Par ailleurs, vous vous appuyez sur un réseau téléphonique sécurisé et redondant avec des forfaits d’appels illimités et une facturation 100% transparente.

Zoom sur le « direct routing »

Le direct routing ou routage direct, fonctionne à partir de deux éléments clés : le SBC - Session Border Controller - et le Trunk SIP opérateur.

Pour connecter Microsoft Teams et son Phone system au Trunk SIP de Bouygues Telecom Entreprises, on utilise un équipement appelé SBC qui permet l’interopérabilité entre les deux systèmes. Le SBC garantit la qualité d’appel et fait office de firewall de la VoIP (Voix sur IP) pour une connexion et une communication sécurisées et optimales.

Bouygues Telecom Entreprises vous accompagne

A quoi correspond une solution Trunk SIP pour Microsoft Teams ?

Pour permettre à toutes les entreprises qui utilisent Microsoft Teams de constituer leur système Microsoft Teams + Téléphonie pro sur mesure, Bouygues Telecom Entreprises vous propose un ensemble de prestations et d’options en fonction de vos besoins réels :

  • checkUn ou plusieurs accès internet Bouygues Telecom via des lignes DSL ou fibre FFTH ou FTTO
  • checkLa connexion au Trunk SIP de Bouygues Telecom Entreprises avec le nombre de canaux nécessaires à partir de 15 canaux
  • checkLa fourniture et l’exploitation du SBC - Session Border Controller - dans les Datacenters de Bouygues Telecom ou vos propres Datacenters
  • checkLa connectivité au service Microsoft Teams, et la gestion du certificat SBC
  • checkL’acheminement des appels externes en VoIP
  • checkL’affectation d’un numéro de téléphone à chaque utilisateur Microsoft Teams
  • checkNotre accompagnement à l’intégration Microsoft Teams par une équipe d'experts

Sur quels supports les fonctionnalités de la téléphonie Microsoft Teams sont-elles disponibles ?

La téléphonie professionnelle couplée à Microsoft Teams a pour vocation d’être disponible partout, tout le temps, quelle que soit la situation de communication. Le Trunk SIP pour Microsoft Teams s’appuie en effet sur un écosystème très riche pour répondre à tous les usages de communication et permettre un confort d'utilisation de Microsoft Teams optimal :

  • checkTéléphones fixes
  • checkCasques
  • checkHauts-parleurs
  • checkSystèmes de téléconférence

Vos collaborateurs sont ainsi joignables où qu’ils se trouvent, et quel que soit leur terminal.

Quelles sont les fonctionnalités de téléphonie pro de Microsoft Teams disponibles sur mobile ?

Même en télétravail et en mobilité, vos collaborateurs ont accès sur leur mobile aux fonctionnalités de téléphonie professionnelle de Microsoft Teams :

  • checkPassez tous vos appels professionnels depuis l’application Microsoft Teams
  • checkJoignez tous vos contacts en présentant votre numéro fixe professionnel
  • checkPassez vos appels professionnels directement depuis vos répertoires de contacts mobiles
  • checkDifférenciez l’utilisation pro et perso : votre numéro mobile reste disponible pour vos appels personnels

Comment nos experts accompagnent-ils le déploiement de la téléphonie Microsoft Teams ?

Les équipes projet Bouygues Telecom Entreprises vous accompagnent tout au long du processus de déploiement de Trunk SIP pour Teams afin de garantir le succès de transformation de votre téléphonie dans le cadre d’une méthodologie dédiée en trois temps :


1 - L’étude et le cadrage à l'issue desquels une validation des prérequis est effectuée

2 - La préparation au cours de laquelle des tests sont effectués

3 - La migration pendant laquelle un suivi de la mise en production est réalisé


Découvrez l'ensemble de nos services sur-mesure pour intégrer vos solutions télécoms à votre infrastructure !

D’autres questions ? Laissez votre numéro de mobile et nous vous rappelerons pour en discuter


Pourquoi choisir notre solution de téléphonie Teams ?

  • Simplicité
    Conservez vos numéros fixes sans aucune installation, tout se fait dans le cloud privé Bouygues Telecom
  • Qualité
    Bénéficiez d’une qualité voix haute définition opérateur, pour une expérience d’appel optimale
  • Economie
    Téléphonez en illimité vers la France et certaines destinations internationales
  • Accompagnement
    Profitez d’un accompagnement expert tout au long du déploiement

Pour aller plus loin


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