Nos solutions pour les collectivités
Mettez le citoyen au coeur de vos préoccupations
Au même titre que les entreprises, les collectivités locales font face à des exigences de plus en plus soutenues de la part de leurs collaborateurs et de leurs administrés : performance, fiabilité, instantanéité.
Les responsables informatique et télécoms doivent maîtriser et mettre en œuvre des ruptures technologiques majeures comme l’arrêt du RTC (Réseau Téléphonique Commuté), l'adoption de solutions informatiques dans le cloud, la cybersécurité des systèmes et des accès mais également de nouveaux modes de travail, plus collaboratifs et connectés, comme le travail à distance, la visioconférence, ...
Et si la meilleure stratégie pour votre transformation, c’était d’être bien accompagné ?
Votre infrastructure télécom est l’un des socles sur lequel vous développez une relation de confiance avec vos administrés en leur donnant accès à des services innovants. Que ce soit pour des communications massives (horaires de transport, évènements…) ou pour le développement de solutions stratégiques comme la vidéosurveillance, la géolocalisation ou le paiement sans contact, Bouygues Telecom Entreprises vous accompagne dans la mise en place de solutions fiables, robustes et pérennes.
Nous avons ainsi développé un portefeuille d'offres adaptées aussi bien aux attentes des entreprises que des collectivités locales.
Des solutions simples pour faciliter vos communications
Pour fluidifier et garantir la qualité des communications entre vos collaborateurs, quelle que soit leur localisation.
- Un opérateur, un portail client et une facture unique fixe et mobile
- Une solution fixe et mobile unifiée de bout en bout pour vos communications internes et externes
- Des accès téléphoniques illimités IP et SIP pour rationaliser votre standard téléphonique existant (PBX) et anticiper la fin du RTC
- Une couverture mobile indoor adaptée à vos locaux pour vous assurer une joignabilité optimale et homogène au sein de vos bureaux
Des solutions professionnelles pensées pour répondre à tous vos besoins
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La confiance au cœur de notre relation
Informer, communiquer, développer, partager : vos enjeux sont de plus en plus critiques et la digitalisation accélère les besoins de vos équipes. Le choix d'un partenaire de confiance pour vous accompagner est donc crucial pour la réussite de vos projets.
Parce que nous connaissons vos exigences, nous avons développé des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
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Une facture maîtrisée
Avec Bouygues Telecom Entreprises, vous choisissez un opérateur global reconnu pour la compétitivité de ses tarifs. La facture unique centralisée inclut le détail par site et par ligne mobile : idéal pour gérer et optimiser votre budget.
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Une structure dédiée
Bouygues Telecom Entreprises, c'est 1400 experts et plus de 90 partenaires certifiés présents à travers tout le territoire national au service des entreprises et des collectivités. Nous avons mis en place une structure commerciale de proximité entièrement dédiée aux collectivités locales et aux administrations publiques. Pour rester au plus près de vos besoins, nos équipes d'experts vous accompagnent partout en France. Les centres d'appel Bouygues Telecom Entreprises sont installés à Bordeaux, Nantes et Paris afin de garantir la qualité de notre support.
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Une expertise de bout-en-bout
Bouygues Telecom Entreprises, en tant qu’opérateur-expert depuis plus de 20 ans, adapte sans cesse son large panel de solutions à vos nouveaux besoins afin d’assurer l’optimisation, la sécurisation et la performance de votre système d’information et de vos infrastructures réseaux (fixe, mobile et Internet). Avec une expertise 360° allant des forfaits mobiles à la cybersécurité, sans omettre un accompagnement sur-mesure et des services complémentaires comme la garantie de temps de rétablissement (GTR), nous avons construit et structuré nos propres infrastructures pour assurer une maîtrise optimale de notre qualité de service. Celle-ci se développe chaque année car nous nous engageons à toujours vous faire bénéficier de la meilleure expérience utilisateur.
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Un accompagnement spécifique
Pour le déploiement, l'installation et le maintien en condition opérationnelle de vos solutions, nous mettons à votre disposition des prestations d'accompagnement et des formations dédiées afin :
- D’assurer la réussite de votre projet
- De vous faire gagner un temps précieux et respecter vos délais
- De simplifier la vie de votre gestionnaire de flotte
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Une qualité de service garantie
Pour garantir la qualité de vos solutions fixes et mobiles, ce sont plus de 100 personnes qui surveillent en temps réel la qualité de notre réseau, 7J/7 et 24H/24. Ils assurent notamment un suivi permanent des prévisions météorologiques afin d'anticiper les dégâts potentiels liés aux intempéries et les dégradations des seuils de performance.
