L’assistance technique dédiée (ATD)

Prix mensuel pour 5 à 9 lignes.

Détails et conditions de l'offre disponibles sur demande auprès de notre service commercial ou de votre conseiller Bouygues Télécom Entreprises.

La souscription de cette offre vaut acceptation des Conditions générales et particulières.

(1) Offre valable dans les 30 jours qui suivent l’acquisition d’un iPhone ou iPad. Non activable en cours de vie de la ligne. Applicable uniquement sur les terminaux Apple.

(2) Remplacement à l’identique ou par un terminal équivalent en cas d’indisponibilité. Echange à J+1 en France métropolitaine.

(3) L’éco-conception est une démarche préventive et innovante qui permet de réduire les impacts négatifs du produit sur l’environnement et son cycle de vie, tout en conservant ses qualités d’usage (définition officielle de l’ADEME)L’éco-conception consiste à intégrer l’environnement dès la conception d’un produit ou service, et lors de toutes les étapes de son cycle de vie. (AFNOR 2004). Modularité : c’est un terminal en pièces détachées. Il est livré avec une vis afin de pouvoir enlever et remplacer les pièces.

(4) Le reconditionnement garantit des produits en parfait état, car ils ont été testés et réparés (si besoin) par un professionnel (notre partenaire Recommerce). Recommerce nettoie, teste et répare si besoin les téléphones repris. Toutes les fonctionnalités des terminaux sont analysées, les composants défectueux sont remplacés, les données personnelles sont effacés et le système d’exploitation est mis à jour.

(5) Economie : Choisir un téléphone reconditionné permet de payer 15% à 30% moins cher qu’un téléphone neuf (Site GP) –> Orienté B2B : Intéressant pour une flotte de 5 à 10 terminaux. Geste responsable : un smartphone reconditionné émet 84% de CO2 en moins

Samsung Galaxy S21 5G EE : 1€ HT avec Neo Integral 5G au lieu de 664€ HT : offre spéciale Entreprise valable jusqu'au 05/11/2021 pour toute nouvelle souscription ou réengagement à un forfait Neo Integral 5G avec option « mobile associé », après déduction d'une prime accordée par votre commercial appliquée sur la 1ère facture. Engagement 24 ou 36 mois. (DAS en W/kg* Tête 0,456 ,Tronc 1,509, Membres 1,91).

Prix de rentrée : offre valable jusqu'au 05/11/2021 pour toute nouvelle souscription ou réengagement à un forfait Neo data ou Neo entreprise intégral 5G après déduction d'une prime accordée par votre commercial appliquée sur la 1ère facture. Engagement 24 ou 36 mois.

iPhone 13 Pro 128GO : Offre valable jusqu’au 31/10/2021 pour tout achat d’un iPhone 13 Pro 128GO avec souscription ou réengagement à un forfait Neo Entreprise Intégral avec option « mobile associé » avec engagement, après déduction d’une prime accordée par votre commercial appliquée sur la 1ère facture et d’une reprise d’un ancien smartphone d'une valeur au moins égale à 290€ HT (exemple sur un iPhone 11 Pro 64GO ou génération supérieure, en état fonctionnel). Le montant de la reprise vous sera remboursé directement par notre partenaire Recommerce.