Ligne analogique

La ligne analogique est une technologie de téléphonie traditionnelle utilisant le réseau téléphonique commuté via des câbles en cuivre. Aujourd’hui en phase d’arrêt progressif, cette infrastructure historique cède progressivement sa place aux solutions de téléphonie IP pour les entreprises.

Qu’est-ce qu’une ligne analogique ?

La ligne analogique, également appelée ligne RTC (Réseau Téléphonique Commuté), est une technologie de communication qui transmet la voix sous forme de signaux électriques continus à travers un réseau cuivré. Contrairement aux technologies numériques modernes, elle convertit directement les ondes sonores en variations de courant électrique.

Quelle est la différence entre un téléphone analogique et un téléphone numérique ?

Un téléphone analogique se caractérise par sa simplicité : il fonctionne sans alimentation électrique externe et se connecte uniquement à une prise en T (aussi appelée prise gigogne). Ses fonctionnalités sont généralement limitées aux appels basiques.

À l’inverse, un téléphone numérique transforme votre voix en données informatiques (séquences de 0 et 1) pour les transmettre via internet ou un réseau IP. Il nécessite une alimentation électrique et se connecte généralement en prise RJ45 ou en WiFi à votre réseau d’entreprise. Ce type d’équipement offre des fonctionnalités telles que : l’affichage d’informations (numéro et nom de l’appelant, historique des appels, statut des collègues), conférences téléphoniques et intégration avec vos outils métiers.

Quand est prévue la fin du RTC/des lignes analogiques ?

L’arrêt progressif des lignes analogiques s’inscrit dans une évolution technologique inévitable. Ainsi, le propriétaire historique du réseau cuivré a annoncé la fin programmée du RTC avec un calendrier précis s’étalant jusqu’en 2030. Cette transition s’explique par plusieurs facteurs :

• Une technologie vieillissante qui ne répond plus aux besoins actuels des entreprises.
• L’impossibilité de gérer plusieurs communications à la fois sur une même ligne.
• Des limitations techniques importantes (débit maximal de 56 kbit/s).
• Des coûts de maintenance élevés pour un réseau devenu obsolète.

Depuis 2018, il n’est plus possible de souscrire à de nouvelles lignes analogiques, et la fermeture technique du service s’effectue progressivement par zones géographiques.

Comment préparer votre entreprise à la transition vers la téléphonie IP ?

La première étape consiste à réaliser un état des lieux complet de vos installations téléphoniques. Identifiez tous les équipements connectés à vos lignes analogiques : téléphones fixes, fax, terminaux de paiement, systèmes d’alarme ou ascenseurs.

Nos conseillers vous accompagnent dans cette transition en proposant des solutions adaptées à vos besoins :

• Remplacement de vos lignes analogiques par des solutions de téléphonie IP fonctionnant sur votre connexion internet (fibre optique ou ADSL).
• Adaptation de vos applications métiers aux nouvelles technologies.
• Solutions spécifiques pour les équipements nécessitant encore des connexions analogiques.

Il est essentiel d’anticiper cette transition, en fonction du calendrier de fermeture dans votre zone, pour éviter toute interruption de service.

Quels avantages la téléphonie IP offre-t-elle par rapport aux lignes analogiques ?

La téléphonie IP (ou technologie VoIP) présente de nombreux atouts pour votre entreprise :

• Qualité de voix supérieure et plus stable.
• Possibilité de gérer plusieurs communications simultanément.
• Fonctionnalités avancées : transferts d’appels, messagerie vocale avec réception des messages par email et transcription texte, visioconférence.
• Intégration avec vos outils informatiques et applications métiers.
• Réduction des coûts de communication, particulièrement pour l’international.
• Évolutivité en fonction de vos besoins.

La migration de vos lignes analogiques vers des solutions IP représente non seulement une nécessité technique, mais aussi une opportunité d’optimiser et de moderniser vos communications d’entreprise.