Articles
Grêle ou grève : Et si c’était une bonne nouvelle pour notre efficacité ?
Temps de lecture : 3 minutes
Les Prestations d’accompagnement Internet mobile
Nous vous aidons à intégrer votre solution internet mobile
De bout en bout, Bouygues Telecom Entreprises met à votre disposition ses experts pour vous aider à intégrer et superviser votre solution Internet Mobile.
1-Qualification de vos besoins
Nos experts réalisent un audit de vos besoins et une étude préparatoire afin de prendre en compte l'ensemble des spécificités de votre environnement.
- Vérification préalable de la mise en place des prérequis
- Activation de 3 terminaux de test et formation des utilisateurs pilotes
- Réunion de bilan
2-Installation de votre solution
Nos experts travaillent en collaboration avec vos responsables techniques pour installer votre Solution Internet mobile et vérifier qu'elle est prête à être déployée sur votre flotte
- Recueil des besoins et contraintes techniques
- Adaptation du kit de connexion 3G+, Edge, WiFi, ADSL
- Définition des procédures de télédistribution et d'installation
3-Déploiement et formation
Nos experts assurent le déploiement des cartes 3G+ sur les PC de chacun des utilisateurs sélectionnés et les forment à l'utilisation de leur nouveau matériel.
- Installation du Kit des cartes 3G+ sur les PC des utilisateurs
- Formation et conseils à l'utilisation de la carte 3G+
- Sensibilisation à la culture des technologies nomades
- 3G+, ADSL et Wifi à domicile
- Couverture 3G+/EDGE, hotspot Wifi Bouygues Telecom
- Utilisation à l’international
4-Support à l’exploitation
Bouygues Telecom Entreprises met à votre disposition ses Experts pour vous assister dans l'exploitation et la prise en main de votre solution Internet mobile.
- Support sur incident
- Prise en main à distance Intervention sur site
Pour plus d’information, télécharger le guide des tarifs
*Les durées des prestations sont données à titre indicatif et peuvent être ajustées en fonction de votre projet.
Les prestations journées Expert sont réalisées en France métropolitaine et les frais de déplacement sont offerts.
Les plus de Bouygues Telecom Entreprises
-
Un grand réseau national 4G99% de la population couverte en 4G
-
SatisfactionPlus de 90% de nos clients* envisagent de nous renouveler leur confiance
*Baromètre satisfaction et image entreprise BVA, juillet 2017
-
Réseau fibre optique90% des entreprises ont accès à la fibre entreprise
-
Qualité de serviceUn service client 100% dédié entreprise mais aussi un espace client sécurisé et personnalisé disponible 24h/24 et 7j/7.
Notre expertise
Découvrez aussi
-
Le déménagement d'une solution fixe
Favorisez la reprise de vos activités après le déménagement de votre entreprise avec le rétablissement de vos services télécoms et de vos lignes téléphoniques avec nos experts.
En savoir plus -
Les prestations d’accompagnement de téléphonie fixe
Nos experts vous proposent un accompagnement sur mesure pour la formalisation de votre besoin, la collecte d’informations, le pilotage et suivi du déploiement ainsi que pour l’exploitation de votre solution de téléphonie fixe.
En savoir plus -
Déploiement de flottes mobiles
Bénéficiez d'un support dans la planification, la coordination et le pilotage de l’ensemble des opérations de migration de vos collaborateurs.
En savoir plus -
Les prestations Responsable Opérationnel de Compte (ROC)
Nos Responsables Opérationnels de Comptes suivent vos consommations et optimisent l'évolution de votre parc pendant toute la durée de votre contrat.
En savoir plus -
Les prestations de formation
Nos formateurs sont à votre disposition afin de vous apporter l’expertise nécessaire à la maîtrise de vos solutions télécoms
En savoir plus
