Fonctionnalité Bbox Entreprises

messages d'accueil téléphonique pour entreprise

Fonctionnalité Bbox Entreprises

Musique d'attente Bbox Entreprises

Les entreprises ont besoin d’un accueil téléphonique professionnel, l’identité sonore en est un composant essentiel. Ainsi 40 % des appels sont mis en attente en moyenne, pour une durée moyenne de 45 secondes (Source : étude Musicotel).

Bouygues Telecom Entreprises propose un service tout compris pour clients Bbox Entreprises, l'option message d'accueil.

Produisez vos messages téléphoniques libres de droits pour :

  • Le message de pré-décroché et de mise en attente : message diffusé à tout appelant qui chercher à joindre l’entreprise, le temps que l’interlocuteur décroche. C’est aussi le message diffusé lorsque le correspondant de l’entreprise met l’interlocuteur en attente.
  • Le message de répondeur : message plus classique permettant d’uniformiser l’ensemble des répondeurs des lignes fixes de l’entreprise.
  • Le message de fermeture : message à diffuser lorsque l’entreprise est fermée. Cela permet de demander de rappeler pendant les horaires d’ouverture, ou de proposer de laisser un message vocal.
  • Le message de Serveur Vocal Interactif (SVI) : message diffusé lorsque l’entreprise souhaite mettre en place un accueil automatique (ex : « appuyez sur la touche 1 pour le service commercial, sur la touche 2 pour le service technique,…).

Créez votre message d'accueil téléphonique en 3 étapes très simples :

1-Choisissez la musique
Musique d’attente libre de droits parmi un catalogue de musiques adaptées aux standard téléphoniques.


2-Choisissez la voix
Choix d’une voix de comédien parmi un catalogue de comédiens professionnels (langues étrangères possibles).


3-Saisissez votre texte
Ou inspirez vous de propositions existantes

Inclus : droits d’usages illimités des musiques. Pour information, les droits SACEM équivalents sont de 40€/an.

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Mentions légales

Voir les tarifs et les conditions détaillées dans le Guide des tarifs.

La souscription de cette offre vaut acceptation des Conditions générales et particulières.

Service disponible en France métropolitaine sous réserve d’éligibilité technique.

Offre Bbox Entreprises
Disponible avec engagement 24 mois sur l'accès ADSL et 36 mois sur l'accès Fibre.

*Garantie Temps de Rétablissement (GTR) disponible uniquement sur ADSL suivant éligibilité technique. 

**3 licences Office 365 incluse par client (même SIREN) pour toute souscription à l’offre BBOX Entreprise Fibre ou ADSL

Offre Fibre optique
*Série limitée du 5 février au 30 juin 2018 : 39€/mois Service disponible en France métropolitaine sous réserve d’éligibilité technique FTTH. Engagement 36 mois. Voir détails de l’offre et conditions dans le Guide des tarifs.
Offre ADSL Plug & Play
**La prestation d’installation sur site n’est pas incluse dans l’offre ADSL Plug & Play

Offre Routeur 4G

*Offre disponible selon zones géographiques

**Offre soumise à conditions. Offre non compatible avec les offres de services associées.

Comment bénéficier de l’offre Try&Buy ?

  • SOUSCRIVEZ à l’offre Accès Routeur 4G, TESTEZ le Routeur 4G pendant 3 mois suivant la date de souscription.
  • Si vous n’êtes pas satisfait, RETOURNEZ le Routeur 4G en prenant contact avec votre interlocuteur commercial ou en vous connectant sur votre espace client à l’adresse www.bouyguestelecom-entreprises.fr. Nous vous transmettrons une enveloppe affranchie permettant de renvoyer le Routeur 4G dans un délai d’1 mois. Si le Routeur 4G n’est pas restitué, nous nous réservons le droit de vous facturer la valeur de l’équipement, soit 169€ HT.
  • Si vous êtes satisfait, vous continuez à bénéficier de votre offre jusqu’au terme de sa période d’engagement de 24 mois.
  • Offre limitée à 1 Try&Buy par client.

 

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