Les entreprises européennes souffrent en moyenne de 36 incidents IT par an pour une facture moyenne estimée à plus de 4,1 millions d’euros par an.
Splunk, le spécialiste des données machines, vient de livrer la troisième édition de son étude menée par le cabinet d’analyse Quocirca. « Master of Machine » met l’accent sur les incidents IT, c’est-à-dire quand une application métier ou une infrastructure tombe en panne ou présente une défaillance qui interrompt le processus métier ou fait en sorte que les utilisateurs ne sont plus en mesure de réaliser des tâches et des transactions. Sur le plan méthodologique, l’étude a sondé plus de 380 responsables IT en Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne, Suède et Pays-Bas).
Premier enseignement, personne n’est à l’abri d’interruption de services.
En moyenne, une entreprise européenne subit 3 incidents IT par mois soit 36 par an. 65% des organisations européennes rapportent qu’un incident IT a déjà eu des conséquences sur leur réputation, engendrant des répercutions financières.
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