Utilisateur : périmètre du support utilisateur

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Utilisateur : périmètre du support utilisateur

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Vos utilisateurs pourront solliciter le support pour toute demande d’aide à l’usage des solutions et applications bureautique suivantes :

  1. Pack Office 2010-2016
  2. Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook
  3. Office Web App
  4. Utilisation SharePoint Online
  5. Utilisation OneDrive for Business
  6. Utilisation Yammer

Cet accompagnement est hors périmètre système d’exploitation, paramétrages, installation des logiciels, réseaux, sécurité et gestion des erreurs applicatives.

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