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Les prestations d’accompagnement BlackBerry

Bouygues Telecom Entreprises met à votre disposition ses experts pour vous aider à intégrer et superviser votre solution BlackBerry® (BES).

Prestations flotte mobile Blackberry

Grâce à notre expertise et notre relation privilégiée avec BlackBerry® nous pouvons optimiser le fonctionnement de votre solution – depuis l’installation de votre serveur BlackBerry® pour Entreprise (BES), jusqu’à l’assistance au quotidien et la mise à jour de votre solution.

installation de votre serveur BlackBerry pour Entreprise (BES)

1- Audit Technique BlackBerry

Pour préparer l'installation de votre Solution BlackBerry® dans les meilleures conditions, et dans le respect de votre planning, nos Experts réalisent un audit technique.

Garantissez la réussite de votre projet grâce à :

  • Des impacts anticipés
  • Une réponse conforme à vos besoins
  • Un respect de votre planning

Gagnez en temps et en productivité :

  • Vous aborderez sereinement la phase de déploiement
  • Vos ressources internes sont optimisées
  • Vous accélérez le retour sur investissement de votre solution
Audit technique Blackberry

2- Installation de Serveur et de mise à jour

Nos Experts travailleront en collaboration avec vos responsables techniques pour installer votre Solution BlackBerry® et vérifier qu’elle est prête à être déployée sur votre flotte.

Confier l’installation et la mise à jour de votre solution BlackBerry c’est :

  • La garantie d’une solution opérationnelle
  • La garantie de bénéficier des dernières versions
  • Tirer profit d’un transfert de compétences pour votre administrateur en ce qui concerne les taches d'administration de base du système
Installation de serveurs Blackberry et mises à jour

3- Déploiement et formation

Grâce à nos prestations de déploiement et formation :

  • La solution est adoptée et maitrisée
  • Les utilisateurs et administrateurs sont satisfaits
Déploiement et formation Blackberry

4- Assistance technique

Bénéficiez d’une expertise technique BlackBerry® reconnue par BlackBerry pour vous assister dans la maintenance de votre solution. Vous disposerez ainsi d’une solution opérationnelle, à même de suivre les évolutions de votre entreprise.

Choisissez votre niveaux d’assistance :

  • Assistance Dédiée BlackBerry
  • Assistance Premium BlackBerry
Tarifs installation flotte mobile Blackberry

Pour plus d’information, télécharger le guide des tarifs


Conditions de l'offre

Les durées des prestations sont données à titre indicatif et peuvent être ajustées en fonction de votre projet.

(1) Du lundi au vendredi de 8h à 19h.
(2) Garanties de temps d’intervention à distance identiques (4h sur les incidents critiques et 8h sur les incidents standards).