Service après-vente iPhone

Service après-vente iPhone

Bénéficiez d’un service après-vente dédié pour vos iPhones.

Option AppleCare Protection Plan* : 2 ans d'assistance et de garantie matérielle pour votre iPhone.

 

 

   

Grâce à l'AppleCare Protection Plan pour iPhone  vous bénéficiez  :

 

  • d'une extension de votre garantie matérielle à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPhone.  La garantie s’applique à votre iPhone, sa batterie, les écouteurs et accessoires fournis.
  • d'une assistance assurée par des experts Apple : en un simple coup de fil, ils répondent à toutes vos questions concernant l’utilisation de votre iPhone, les applications de marque Apple (Mail, Safari, Calendrier, iTunes…) et les problèmes de connexion aux réseaux sans fil.

 

Tarif : 57,69 € HT


Option valable uniquement sur les iPhone.

Pour plus de détails, consultez les conditions générales

 

Remplacement de la carte SIM

 

Recevez une nouvelle carte SIM par courrier dès le lendemain de votre appel (si appel avant 17h45, hors week-end et jours fériés).

 

Contrat Plus iPhone 4

 

Choisir Contrat Plus iPhone 4  c’est choisir une solution tout compris: iPhone 4 + AppleCare Protection

 

                                        

 

Assistance Apple 24 mois avec l’AppleCare Protection Plan

  • Garantie valable sur le mobile, la batterie et accessoires via remplacement anticipé
  • Apple vous envoie un iPhone dès que vous en faites la demande
  • Consultez le suivi de votre réparation en ligne
  • Accès gratuit à la Hotline d’Apple
  • Assistance à la prise en main, aux changements de version.

 

Tarif : 21 € HT / mois / ligne

 

Conditions de l’offre

* appels vers l’Assistance Technique Apple sont facturés au prix d’un appel local depuis un poste fixe. Les numéros de téléphone et les horaires d'intervention peuvent varier et sont susceptibles d'être modifiés.
L’option doit être souscrite pendant la période de garantie d'un an de votre iPhone.
Le service après-vente couvre uniquement le kit mains libres Bluetooth pour iPhone, l'iPhone et les accessoires d'origine présentant des anomalies ou des défauts de fabrication, ou encore un épuisement de la batterie de 50 % ou plus par rapport aux spécifications initiales. Les équipements renvoyés pour réparation seront soit réparés, soit remplacés par des équipements neufs aux fonctionnalités équivalentes ou par des équipements équivalents à des équipements neufs par leurs performances et leur fiabilité.