Crise oblige, les entreprises cherchent à faire des économies par tous les moyens : réduction des coûts de fonctionnement, limitation des déplacements des collaborateurs, etc. Pourtant, il leur faut continuer à communiquer – et même plus que jamais – pour maintenir leur activité. Les télécoms jouent en effet un rôle stratégique dans l'entreprise : elles sont la clé des échanges entre collaborateurs, et également avec les clients et les fournisseurs. Mais au-delà de leur utilité au quotidien, elles permettent aussi à l'entreprise d'engendrer de réels gains d'efficacité, de souplesse et de réactivité... tout en lui faisant réaliser des économies ! L'occasion est donc donnée aux gestionnaires de réétudier leurs télécoms et de s'en servir comme d'une arme anti-crise. 

Quelles possibilités ?

• Dans l'entreprise, l'IP pour vos appels depuis les fixes

Vous faites automatiquement des économies (plus d'abonnement auprès de l'opérateur historique, appels illimités vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine); et cela sans forcément changer vos équipements.
En PBX, vous ne serez obligé de changer ni votre standard, ni vos postes fixes. Si toutefois vous décidez de changer ces derniers, vous accédez en plus à des services convergents : messagerie unique et sonnerie synchronisée entre fixes et mobiles...

Par ailleurs, en Centrex, l'externalisation du PABX chez l'opérateur représente moins d'investissement, des économies de maintenance et d'installateur pour gérer le plan de numérotation.  

• En mobilité, deux types de solutions

La mise en œuvre d'une véritable politique de mobilité est génératrice de bénéfices. Ainsi, la connexion permanente aux informations de l'entreprise élimine le besoin de repasser au bureau lorsque l'on est en rendez-vous ou en mission à l'extérieur : un gain de productivité non négligeable et une source d'économies en frais de déplacement. Deux types de solutions permettent de mettre en œuvre cette politique.

D'une part, les offres de téléphonie mobile illimitées offrent aux collaborateurs de l'entreprise un réel confort de travail, tout en demeurant dans un budget bien cadré.  

D'autre part, pour effectuer des échanges d'informations depuis des portables, les solutions de data mobile illimitées permettent également de bien maîtriser son budget : toutes les communications sont incluses dans une enveloppe connue à l'avance. Rapides et faciles à mettre en place, elles apportent incontestablement une forte valeur ajoutée aux collaborateurs de terrain. Le principe est simple : avec une clé 3G+ connectée à leur ordinateur portable, les techniciens et commerciaux optimisent leurs déplacements en ayant accès à leurs e-mails et à Internet quasiment partout et sans limitation. 

« La mise en œuvre d'une véritable politique de mobilité est génératrice de bénéfices. »

Comparez pour faire des économies

Première étape pour réaliser des économies : demandez un bilan de vos consommations auprès de votre opérateur. Cette démarche est très utile pour déceler d'éventuels coûts cachés et effectuer des ajustements sur vos forfaits et options. Ensuite, pour aller plus loin, vous pouvez également vous adresser aux autres opérateurs afin qu'ils réalisent un diagnostic personnalisé de l'ensemble de vos consommations télécoms. C'est le meilleur moyen pour comparer !